ADAPTER: recepciónkon díjmentesen igényelhető nemzetközi használatra
alkalmas adapter.

AUTÓBÉRLÉS: Amennyiben autót kíván bérelni, kérjük, forduljon a recepcióhoz!

BABAFELSZERELÉS: Kérésre, recepciónkon igényelhető babaágy, babakád, bili és etetőszék.

BANKKÁRTYA: Szállodánk a következő bankkártyákat fogadja el: American
Express, Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron

BÁR: Bárunkban a nap 24 órájában szolgálunk fel különböző alkoholmentes
és alkoholos italokat. Bővebb információkat bárunk itallapján talál.

BENZINKÚT: Kérjen útbaigazítást a recepciótól. Készséggel ajánlunk Önnek
10-15 percnyi távolságban benzinkutakat.

BIZTONSÁGI KAMERA: Vendégeink biztonsága érdekében a közös helyiségekben
és a folyosókon biztonsági kamerák üzemelnek

BORRAVALÓ: Magyarországon nincs egységes rendelkezés, mely alapján
a szállodai árak tartalmaznák a szervízdíjat. Amennyiben elégedett
a szolgáltatás színvonalával, a borravalót természetesen mindenhol
hálásan fogadják. A borravaló általánosan elfogadott mértéke a számla
végösszegének 10-15%-a.

CIPŐTISZTÍTÓ: A szálloda lobbyjában cipőtisztítógép áll rendelkezésre.

CSOMAGMEGŐRZÉS: Csomagmegőrzés szállodánkban díjmentes,
igény esetén, kérje a recepció segítségét.

CSOMAGSZÁLLÍTÁS: A csomagok szobába való szállításának igénybevételéhez
kérjük, forduljon a recepcióhoz. A szolgáltatás térítésmentesen
vehető igénybe.

DOHÁNYZÁS: A dohányzás a szálloda egész területén szigorúan tilos. Dohányozni
a szálloda főbejáratától 5 méterre lehet. Dohányzási szabályzatunkat
megszegő vendégeinknek a szálloda 200€ bírságot jogosult
kiszabni.

ELEKTROMOS CSATLAKOZÁS: A hálózati feszültség 220V. Kérjük, forduljon
a recepcióhoz, amennyiben adapterre vagy átalakítóra lenne
szüksége.

ELEKTROMOSSÁG: A szobában az elektromos áram a szobakulccsal
működik. Kérjük, helyezze kártyáját a bejárati ajtó jobb vagy bal oldalán
található kártyatartóba.

ESERNYŐ: Rossz idő esetén kérje recepción vendégeink részére fenntartott,
díjmentesen igényelhető esernyőnket.

ÉBRESZTÉS: A kívánt ébresztési időpontot, kérjük, jelezze recepciónknak.

ÉRKEZÉS IDEJE, SZOBA ELHAGYÁSA: Érkezése napján a szoba 14:00
órától áll rendelkezésre. Ennél korábbi megérkezése esetén a szoba
elkészülte nem garantált, azonban munkatársaink természetesen igyekeznek
minél előbb átadni Önnek a szobát.Amennyiben korai érkezése
előre látható, kérjük, szíveskedjen foglalásakor ezt jelezni felénk. Amennyiben
a szálloda foglaltsága indokolttá teszi ezt, a korai érkezésért felárat
számítunk fel.Elutazása napján a szállodai szoba 10:00 óráig vehető
igénybe. Hosszabbítási szándékát kérjük, szíveskedjen jelezni a recepción.
Amennyiben a szálloda foglaltsága indokolttá teszi ezt, a hosszabbításért
felárat számítunk fel.

FÉNYMÁSOLÁSI LEHETŐSÉG: Térítés ellenében lehetősége nyílik fénymásolásra.
A szolgáltatás a recepción vehető igénybe. További információért
kérjük, forduljon recepciós kollégához!

FIZETÉS: Készpénzben Forinttal illetve Euroval tud fizetni. (Szállodánk nem fogad el 500 eurós bankjegyet). Bankkártyával
történő fizetés esetén a következő kártyatípusokat fogadjuk el: American
Express, Eurocard/ Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron

FOGÁSZATI RENDELŐ: fogászati rendeléssel kapcsolatos kérdései esetén
kérjük, tárcsázza a 10-es melléket.

FŰTÉS: A szobában található termosztát segítségével szabályozhatja a hőmérsékletet.
Csak indokolt esetben, az évszaknak megfelelően működik.
Ha segítségre lenne szüksége, forduljon a recepciós kollégákhoz!

GYÓGYSZERTÁR: A legközelebbi gyógyszertár szállodánktól kb. 2 perc
sétára található. Bővebb információért, kérjük, forduljon recepciónkhoz!

HAJSZÁRÍTÓ: minden fürdőszobánk hajszárítóval felszerelt.

IDŐZÓNA: Magyarország a közép-európai időzónához tartozik, amely 1
órával jár az egyezményes koordinált világidő előtt. A pontos időt recepciónktól
kérdezheti meg.

INFORMÁCIÓS ANYAGOK: Városunkról és környékéről, különféle programlehetőségekről
recepciónk nyújt bővebb tájékoztatást. Információs
anyagok széles választéka szintén térítésmentesen hozzáférhető.

IVÓVÍZ: A csapvíz fogyasztható. Savas és mentes, palackozott ásványvizet
bárunkban térítés ellenében a földszinten kínálunk önnek.

JÉG: Ha jeget szeretne, kérje a recepció segítségét.

KARBANTARTÁS: Amennyiben a szobájában található bármely berendezés
működésében hibát észlel, kérjük, forduljon recepciónkhoz, tárcsázzon
0-át!

KERÉKPÁRBÉRLÉS: Városunk és környéke bővelkedik izgalmas útvonalakban.
Legközelebbi kerékpárbérlési lehetőség kb. 1 perc sétával elérhető.
Kölcsönzéssel kapcsolatban kérje a recepció segítségét.

KÉREM, NE ZAVARJANAK: Amennyiben nem szeretné, hogy pihenését
megzavarják, kérjük, szíveskedjen kívülről a szobája ajtajára a piros ’Kérem,
ne zavarjanak’ kilincskártyát akasztani. Ha ez idő alatt telefonhívást
sem szeretne fogadni, szíveskedjen jelezni ezt recepciónknak. Házirendünk
értelmében szobaszámot látogatókkal nem közlünk.

KLÍMABERENDEZÉS: A szobában található termosztát segítségével szabályozhatja
a hőmérsékletet. Csak indokolt esetben, az évszaknak megfelelően
működik. Ha segítségre lenne szüksége, forduljon a recepciós
kollégákhoz!

KULCS: Szobakulcsát (kártyáját) kérjük, utazáskor szíveskedjen leadni a recepción.
Amennyiben elveszíti azt, a recepción 3 Euro-t számítunk fel
darabjáért.

LEVÉLPAPÍR, BORÍTÉK: Levélpapír illetve boríték igényét szíveskedjen
recepciónkon jelezni. A szolgáltatás térítésmentes.

MOBILTELEFON: Mobiltelefon szállodánk teljes területén használható.
Megkérjük azonban kedves vendégeinket, hogy szállodánk reggeliző
termében illetve közösségi helységeiben mobiltelefonjukat diszkréten
használják. Vendégeink kényelme érdekében kérjük, kerüljék a túlságosan
hangos telefoncsengést, illetve beszélgetést.

MOSATÁS: Amennyiben a szekrényben található mosatási zsákban elhelyezett
ruhákat reggel 09:00-ig leadja a recepción, még aznap átvehető
a kitisztított ruha, melynek elkészültéről a recepció tájékoztatni fogja
Önt. Kérjük, tekintse meg mosatási árlistánkat, melyet a szekrényben
talál a mosatási zsák mellett.

NYILVÁNOS TELEFON: Telefonhívás recepciónkon is kezdeményezhető,
a hívások díjait illetően recepciós munkatársaink szívesen nyújtanak bővebb
felvilágosítást.

NYOMTATÁS: A recepción térítés ellenében lehetősége van nyomtatni. Kérjük,
nyomtatásra szánt dokumentumait küldje el a hotel@12revayhotel.
com e-mail címre. További információért kérem, forduljon a recepcióhoz!